Beamo Support Agent

タグとコメントをカテゴリ分けして整理する

1. スペースマネージメント
2. タグとコメントをカテゴリー分けして整理する

イントロダクションカテゴリ機能は、3D空間内のタグを効率的に整理・分類するための機能です。これにより、膨大な数のタグの中から特定の情報を持つものを素早く見つけ出せるようになります。カテゴリ機能を使うことで、タグ管理はより簡単になります。主なメリットは以下の通りです。タグの分類: 添付ファイルやメディアの有無、IoT機器のデータなど、特定のプロパティに基づいてタグを自動で分類できます。また、ユ...

• 編集済み 2025年09月01日 09:50
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360度カメラが接続できない (Beamo アプリ トラブルシューティング）

1. サーベイ
2. 新しいサーベイを作成する

トラブル内容１Beamoアプリで360カメラを接続しようとするも、「デバイスが見つかりません」というエラーメッセージが表示される。 考えられる原因１Beamoアプリ（iOS）にローカルネットワークのアクセス権限が付与されていない。権限が正しく付与されていないと、カメラとの通信ができず、接続できないことがあります。 解決方法以下の手順で、iPhoneの設定を確認・変更してください：iPhone...

• 編集済み 2025年06月30日 11:42
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ユーザーリストをダウンロードする

1. ユーザーマネージメント
2. ユーザー招待＆管理する

イントロダクション ユーザーは、スーパーアドミンが直接スペースに追加することも、チームアドミンによりチームレベルで追加することもできます。 本機能対象ユーザー   スーパー アドミン サイト マネージャー チーム アドミン サーベイヤー コラボレーター ビューアー ユーザーリストダウンロード   ユーザーリスト...

• 編集済み 2025年06月04日 00:51
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オーバービューリストを確認・ダウンロードする

1. データーマネージメント
2. オーバービュー

イントロダクション オーバービューでは、すべてのサイトにおけるデジタルツインの構成情報をテーブル形式で表示し、管理者がそのデータをCSVファイルとしてダウンロードできる機能です。全サイト、または選択したサイトのサーベイ構造データを簡単に確認・保存できます。 本機能対象ユーザー   スーパー アドミン サイト マネージャー チーム アドミン サーベイヤー コラボレーター...

• 編集済み 2025年06月04日 01:46
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特定ユーザーの2FAの強制有効化を解除する方法

1. スペースマネージメント
2. 二段階認証（２FA)の強制

イントロダクション 2要素認証（2FA）は、ユーザー名とパスワードに加えて追加の認証ステップを求めることで、アカウントのセキュリティを強化する機能です。 Beamoでは、スーパーアドミンがすべてのユーザーに対して2FAを有効化するよう強制することができます。ただし、ユーザーがiPhoneなどの認証デバイスを変更した場合、2FAの再設定が必要になることがあります。 このマニュアルでは、スーパア...

• 編集済み 2025年06月02日 07:26
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ポイントグループ化して編集する（３Dエディター）

1. 3D エディター
2. ポイント編集する

イントロダクション 3Dエディターでは、複数のサーベイポイントをグループ化し、回転、カメラの高さ調整、コピー、削除といった一括操作を行うことができます。これにより、大規模なサーベイ編集が効率化され、ワークフロー全体の生産性が向上します。 本機能対象ユーザー   スーパー アドミン サイト マネージャー チーム アドミン サーベイヤー コラボレーター ビューアー ...

• 編集済み 2025年06月04日 01:03
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360度画像に注釈を追加してダウンロードする

1. ３D ワークスペース
2. ３Dワークスペース概要

イントロダクション 3Dワークスペースでは、現在表示されている360度ビューをスクリーンショットとして保存し、その画像にコメント、矢印、テキストなどの注釈を追加できます。作成した注釈付き画像はダウンロードでき、他のメンバーとの共有やレポートへの活用にも便利です。この機能により、特定の箇所を直感的かつ効果的に指摘し、情報をスムーズに伝えることができます。 本機能対象ユーザー   スーパ...

• 編集済み 2025年06月04日 01:52
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影中の位置トラッキング状況と通知ガイド

1. サーベイ
2. 新しいサーベイを作成する

イントロダクション Beamo iOSアプリでは、撮影中にリアルタイムで位置トラッキングの状態を表示します。状態は正常、注意及び不安定の3つに分類され、安定したデータ取得をサポートします。 本機能対象ユーザー   スーパー アドミン サイト マネージャー チーム アドミン サーベイヤー コラボレーター ビューアー Beamo アプリ使用 ...

• 編集済み 2025年05月21日 04:46
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2. Setting Up Grafana Alarms

1. Grafana連携
2. Grafanaの設定と活用

1. Introduction The Beamo IoT Alarm System integrates with Grafana to receive IoT tag and alarm data. When an alarm is triggered in Grafana, Beamo captures and delivers it to users in real-time. Us...

• 編集済み 2025年03月03日 07:22
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3. Creating Grafana IoT Tags (3D Workspace)

1. Grafana連携
2. Grafanaの設定と活用

Introduction You can use IoT tags to visualize IoT data in 3D workspace. You can create IoT tags individually or in bulk. Note: To use this function, you need to configure the Grafana Configuration...

• 編集済み 2025年03月25日 05:03
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