캐시 및 쿠키 삭제(Beamo 포털 로그인 문제 해결 옵션)

문제 증상

올바른 계정 정보를 입력했음에도 Beamo에 로그인할 수 없습니다.  이 문제는 가끔 최신 Beamo 포털 버전 출시 후 발생할 수 있습니다.

해결 단계 

로그인 문제가 있는 경우 가장 일반적인 문제 해결 방법 중 하나는 캐시와 쿠키를 삭제하는 것입니다. 캐시와 쿠키 삭제는 중요한 문제 해결 단계일 뿐 아니라 대부분의 경우 문제가 빠르게 해결됩니다. 

캐시와 쿠키를 삭제해야 하는 이유 

브라우저는 컴퓨터의 캐시(임시 데이터 저장 공간)에 있는 쿠키(사용자 데이터를 포함하는 파일)를 사용하여 컴퓨터에 웹 사이트 정보가 저장되어 웹 페이지와 구성 요소를 순식간에 로드할 수 있습니다. 

Beamo 개발 팀은 지속적으로 기능을 수정, 개선, 추가하고 있습니다. 이러한 지속적인 업데이트로 인해 캐시와 쿠키가 금방 쓸모없게 되어 브라우저에서 구 버전을 사용하려고 하면 문제가 발생하거나 원치 않는 동작이 발생할 수 있습니다.

캐시와 쿠키를 삭제하는 방법

Beamo는 Chrome 버전 90 이상을 사용해야 합니다.  캐시와 쿠키를 삭제하는 방법은 아래와 같습니다.

Chrome에서 캐시 및 쿠키 삭제

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