トラブル内容
パスワードまたはスペースIDを忘れてしまい、ログインできない
トラブル解決方法
ログイン画面よりパスワード再設定用のリンク又はスペースIDをリクエストします。
Beamoアプリの場合
1. ログイン画面より「アカウントを忘れた場合」をタップします。
パスワード再設定
2. 「パスワード」タブを選びます。
3. スペースID及びメールアドレスを入力します。
4. 「送信」をタップします。パスワード再設定用のメールが送信されます。
スペースID
2. 「スペースID」タブを選びます。
3. メールアドレスを入力します。
4. 「送信」をタップします。メールアドレスにあなたのスペースIDが送信されます。
Beamoポータルの場合
1. ログイン画面より「アカウントを忘れた場合」をクリックします。
パスワード再設定
2. 「パスワード」タブを選びます。
3. スペースID及びメールアドレスを入力します。
4. 「アカウント情報を送信する」をします。パスワード再設定用のメールが送信されます。
スペースID
2. 「スペースID」タブを選びます。
3. メールアドレスを入力します。
4. 「アカウント情報を送信する」をタップします。メールアドレスにあなたのスペースIDが送信されます。
