トラブル内容
パスワードを忘れてしまい、ログインできない
トラブル解決方法
ログイン画面よりパスワード再設定用のリンクをリクエストします。
Note: SSOを使用していないアカウントにのみ利用できます。
Beamoアプリの場合
- スペースID *を入力して「次に」をタップします。
- ログイン画面より「アカウントを忘れた場合」をタップします。
- メールアドレスを入力します。
- 「送信」をタップします。
- パスワード再設定用のメールを確認して、パスワードを再設定します。
Beamoポータルの場合
- スペースID *を入力して「次に」をタップします。
- ログイン画面より「アカウントを忘れた場合」をクリックします。
- メールアドレスを入力します。
- 「案内メールを送信」クリックします。
- パスワード再設定用のメールを確認して、パスワードを再設定します。
